Nos missions de conseil sont réalisées par des consultants ayant de nombreuses années d’expérience dans la mise en place et l’amélioration de systèmes de management de la qualité.
Le conseil qualité est très varié et peut prendre différentes formes :
- l’accompagnement complet de votre démarche qualité pour en savoir plus cliquer ici
- l’accompagnement à l’auto évaluation des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) pour en savoir plus cliquer ici
- des missions qualité plus courtes avec par exemple :
- élaboration de la politique et des objectifs qualité
- formalisation des processus
- création des indicateurs et tableaux de bord
- mise en place d’enquête(s) de satisfaction client
- mise en place des outils d’amélioration continue (gestion des réclamtions, des non-conformités, actions correctives…)
- création de procédures
- mise en place et optimisation de la gestion documentaire
- amélioration de la gestion des audits internes
- réalisation de vos audits internes
- animation de revue de direction…
Pour toute demande de renseignements ou de devis : contactez-nous.